Veebilehe pirjopaulus.com (edaspidi Veebileht) omanik on Desirable OÜ (registrikood 14112056), asukohaga Päikese pst 68, Nõmme linnaosa, Tallinn Harju maakond, 10913.
Teenusepakkuja – Veebilehe pirjopaulus.com broneerimissüsteemis kajastuvad töötajad/tehnikud
Klient – Füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab Veebikeskkonda ja/või väljendab muul viisil huvi sõlmida või sõlmib Teenusepakkuja vahendusel Teenusepakkujaga teenuse osutamise lepingu
Broneering – Kliendi valitud teenus veebilehelt või suusõnaliselt kokkuleppest kinnitatud aeg
Leping – Teenusepakkujale veebilehelt või suusõnalisest kokkuleppest kinnitatud broneering
Broneerimistingimused kehtivad veebilehel oleva online broneerimissüsteemi (https://broneerimine.salon.life) teenuste broneerimisel.
Veebilehelt pirjopaulus.com saab broneerida aja pakutavatesse iluteenustesse.
Veebilehel pakutavate teenuste hinnad on märgitud teenuste juurde. Palun arvestage, et hinnale võib lisanduda tasu järgneva loetelu punktidel:
Broneeringu tegemisel tuleb valida teenustenimistust soovitud teenused ning pakutavatest aegadest sobiv päev ning kellaaeg. Broneeringu vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad, sisestades oma isikuandmed. Kinnitame, et hoiame Teie isikuandmete turvalisust. Isikuandmete turvalisuse kohta saab lugeda rohkem Privaatsustingimustest.
Isikuandmete ankeedi täitmise järel tuleb kinnitada täidetud ankeet vajutades nupule “Järgmine”. Seejärel ilmub ekraanile koostatud broneeringu info, kus kajastub broneeritud teenuse/teenuste nimistu koos hindadega ning teenuste hind kokku, Broneeringu kuupäev, kellaaeg, kestvus, teenusepakkuja nimi ning aadress, kus teenust osutatakse. Leping jõustub alates broneeringu kinnitamisest vajutades ekraanil olevale nupule “Kinnita broneering”. Saadame e-postiga kinnituse broneeringu tegemisest ning kuvame kinnituse broneeringu vastu võtmisest ka veebilehel. Broneeringu meeldetuletus tuleb kliendi sisestatud telefoninumbrile sõnumiside failina kaks tundi enne broneeritud aega.
Kui broneeritud ajaks ei ole Kliendil võimalik kohale ilmuda, palume sellest teavitada esimesel võimalusel e-mailile browstudio@pirjopaulus.com või helistada numbrile +372 568 35 977. Broneeringu kinnitusmeilil kajastub ka broneeringu tühistamise lisainfo, kus on võimalus läbi antud tühistamislingi ka broneering iseseisvalt tühistada, vajutades suunatud lingile, seejärel ilub ekraanile ka vastav teavutus, kus kinnitatakse broneeringu tühistamist kirjaga “Broneering on tühistatud”.
Kui mingil põhjusel soovib Klient oma broneeritud aega muuta ning ümber tõsta teisele päevale ja/või kellaajale, palume sellest teavitada esimesel võimalusel helistades numbrile +372 568 35 977. Teenusepakkuja pakub välja veel vabad olevad ajad ning muudab Kliendi olemasoleva broneeritud aja sobivale kooskõlastatud päevale ning kellaajale.
Kui broneeritud ajaks ei ole Kliendil võimalik kohale ilmuda ning Klient soovib aja täielikult tühistada ja mitte aega ümber muuta palume sellest teavitada esimesel võimalusel e-mailile browstudio@pirjopaulus.com või helistada numbrile +372 568 35 977.
Broneeringu kinnitusmeilil kajastub ka broneeringu tühistamise lisainfo, kus on võimalus läbi antud tühistamislingi ka broneering iseseisvalt tühistada, vajutades suunatud lingile, seejärel ilub ekraanile ka vastav teavutus, kus kinnitatakse broneeringu tühistamist kirjaga “Broneering on tühistatud”.
Kui broneering(Leping) tühistatakse Kliendi poolt eelloetletud tühistamise variantidega vähem kui 48 tundi broneeritud ajast, on Teenusepakkujal õigus esitada Kliendile arve 50% ulatuses broneeritud teenuse kogumaksumusest.
Kui broneering(Leping) tühistatakse Kliendi poolt eelloetletud tühistamise variantidega vähem kui 24 tundi broneeritud ajast, on Teenusepakkujal õigus esitada Kliendile arve 100% ulatuses broneeritud teenuse kogumaksumusest.
Kui eelloetletud lõigu (korduvtühistamise puhul) järgmise broneeringu 100%-list ettemaksu arvel märgitud kuupäevaks Teenusepakkuja kontole ei laeku, on Teenusepakkujal õigus järgmisest broneeringust taganeda.
Kui Klient jätab broneeritud ajaks kohele tulemata, sealjuures sellest teenusepakkujale mitte teavitades, on Teenusepakkujal õigus esitada 50% arve broneeritud teenuse kogumaksumusest. Sellest tulenevalt, kinnitatakse järgnev broneering vaid 100% ettemaksu alusel.
Teenusepakkujal on õigus broneeringus kajastuva teenuse osutamisest taganeda juhul kui:
Veebipood töötleb Teie isikuandmeid müügilepingu täitmiseks ja ka meie õigustatud huvi alusel. Palun tutvuge meie privaatsustingimustega, kus oleme detailselt kirjeldanud meie õiguseid, kohustusi ja vastutust ning Teie õiguseid seonduvalt Teie isikuandmetega.
Kui Kliendil on Veebilehe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile browstudio@pirjopaulus.com või helistada telefonil +372 5683 5977.
Kui Klient ja Veebileht ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on Kliendil võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada Kliendi ja Veebilehe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Kliendi kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Klient võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.